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返品交換について

返品・交換について

おはりばこをご利用いただきありがとうございます。
商品の返品・交換については、以下をご確認ください。

返品・交換の対象

商品の品質には十分注意しておりますが、万が一お届けした商品に不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

お客様都合による返品・交換

イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

返品・交換をお受けできないもの

  • 商品到着後7日を過ぎた商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
  • 受注制作商品・オーダーメイド商品
  • 衛生上の理由により返品が難しい商品

返送料について

不良品・誤配送の場合の返送料は当店にて負担いたします。
その他の場合は、お客様のご負担となる場合があります。

ご連絡方法

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合、対応できないことがあります。

お問い合わせ

返品・交換についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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